現在弊社では卸販売のみ行っておりユーザー様への直接の販売を行っておりません。

お手数ですが既にお取引のある販売店さま、お近くの販売店さま、リース会社さま等へご相談ください。
弊社と新しくお取引をご希望される販売店さまは、お電話（代表：045-474-1451）
またはメールフォームよりお問い合わせください。

大変恐れ入りますが、現在弊社では一部製品を除きインターネットでの販売を行っておりません。
お手数ですが既にお取引のある販売店さま、お近くの販売店さま、リース会社さま等へご相談ください。
弊社と新しくお取引をご希望される販売店さまは、お電話（代表：045-474-1451）
またはメールフォームよりお問い合わせください。

製品によって保証期間が異なりますので、お探しの製品がございましたら、お電話（代表：045-474-1451）またはメールフォームよりお問い合わせください。

製品保証3年、日本製のドライブレコーダーがございます。

弊社では製品の出張取り付けサービス等は行っておりませんが、対応が可能な販売店さまをご紹介いたします。
ぜひお気軽にお電話（代表：045-474-1451）または、メールフォームにてご相談ください。

弊社はお客様への直接販売は致しておらず、原則販売店さまを通してお見積りを差し上げております。
販売店さまのご紹介もしておりますので、ぜひお気軽ににお電話（代表：045-474-1451）または、メールフォームよりお問い合わせください。
修理、交換につきましては、お買い求めいただいた販売店さま、またはリース会社さまへご相談ください。

助成金申請におけるサポート実績もございます。ぜひお気軽にお電話（代表：045-474-1451）または、メールフォームにてご相談ください。

お取り付け可能な製品もご用意しておりますが、別途特殊器具等が必要となる場合がございます。
車両によっては製品に強い耐震性を求める場合がございますので、ご不明な点などございましたら、ぜひお気軽にお電話（代表：045-474-1451）または、メールフォームにてご相談ください。

車載用品のスペック等のお問い合わせや、不具合に関する問い合わせは、以下の窓口をご用意しております。
TEL:045-548-8952（サポート窓口）
電話受付時間：10：00～12：00／13：00～17：00（土日祝・その他弊社定休日を除く）
※現在コロナウイルス感染拡大防止のため、受付時間を16：00までに短縮しております。
Mail：customer-support@silver-i.co.jp
メール受付時間：24時間受付（3営業日以内にご返答いたします。）

▼LINE自動応答チャット機能を利用したトラブルシューティングもございます。
【友達追加ボタン】【LINE QRコード】
トラブルシューティングご対応時間：24時間受付
※ご利用にはお友達追加が必要です。LINE（SNS）に関する利用規約についてはこちらからご確認いただけます。
※その他、個人情報のお取り扱いに関する利用規約についてはこちら

各商品紹介ページで取扱説明書のダウンロードが可能となっております。
記載のない型番につきましては、弊社サポート窓口までご相談ください。

▼各種商品紹介ページはこちら

ソフトウェアダウンロードページでダウンロードが可能となっております。
記載のないものにつきましては、弊社サポート窓口までご相談ください。

▼各種ダウンロードページはこちら

大変恐れ入りますが、万が一有償での修理となった場合に、お見積を販売店さまやリース会社さまを通してご連絡差し上げております関係で、先ずは販売店さまやリース会社さまへご依頼いただいております。
なお、不具合に関する一次判断やご相談は、弊社サポート窓口でもお受付しております。
・お問い合わせ窓口はこちらをご参照ください

弊社では映像解析に必要な設備がなく、原則的には専門の業者さまへご相談いただいております。
ただし、本体の稼働状況や、ログデータの解析などは弊社でお調べすることができますので、ぜひ一度サポート窓口までご相談ください。